책임의 한계와 법적고지
다크디자인 웹사이트에 게시된 정보와 외부 링크, 홈페이지 제작 서비스 이용에 관한 책임 범위를 안내합니다.
안내사항
본 고지는 회사의 책임을 부당하게 배제하기 위한 것이 아니며, 관계 법령에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
제1조 목적
본 책임의 한계와 법적고지는 다크디자인(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 웹사이트에 게시된 정보와 회사가 제공하는 홈페이지 기획, 디자인, 개발, 유지보수 및 관련 서비스 이용에 관한 책임 범위를 안내하는 것을 목적으로 합니다.
본 고지는 회사의 서비스 이용약관, 개인정보 처리방침, 개별 견적서, 계약서 및 작업명세서와 함께 적용됩니다.
제2조 웹사이트 정보에 관한 책임
- 회사는 웹사이트에 게시하는 정보의 정확성과 최신성을 유지하기 위하여 합리적인 노력을 합니다.
- 웹사이트에 게시된 제작사례, 가격, 제작기간, 서비스 설명 및 기술정보는 일반적인 안내를 위한 것으로, 개별 프로젝트의 최종 계약조건을 의미하지 않습니다.
- 실제 제작비용, 작업범위, 일정 및 제공 결과물은 상담내용, 견적서, 계약서 또는 작업명세서에서 별도로 정합니다.
- 회사는 법령 변경, 기술환경 변화, 서비스 개편 및 정보 갱신 시점의 차이로 인해 일부 정보가 현재 상황과 다를 수 있음을 안내합니다.
- 이용자는 웹사이트에 게시된 정보만을 근거로 중요한 계약, 투자, 법률, 세무 또는 사업상 결정을 내려서는 안 되며, 필요한 경우 관련 전문가의 확인을 받아야 합니다.
제3조 견적 및 제작사례에 관한 고지
- 웹사이트에 표시된 가격은 일반적인 제작 기준에 따른 예시 또는 시작 가격일 수 있습니다.
- 실제 제작비용은 페이지 수, 기능, 디자인 난이도, 자료 제공 여부, 개발환경, 외부 서비스 연동 및 제작기간 등에 따라 달라질 수 있습니다.
- 웹사이트에 게시된 제작사례와 포트폴리오는 회사의 작업방식과 결과물을 소개하기 위한 자료입니다.
- 제작사례와 동일한 디자인, 기능, 성능, 방문자 수, 검색순위, 매출 또는 사업성과가 보장되는 것은 아닙니다.
- 제작사례에 사용된 일부 이미지, 상표, 문구 및 콘텐츠의 권리는 해당 고객 또는 정당한 권리자에게 귀속될 수 있습니다.
제4조 외부 링크 및 제3자 서비스
- 회사의 웹사이트에는 이용자의 편의를 위해 다른 웹사이트 또는 제3자가 운영하는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.
- 외부 웹사이트와 제3자 서비스는 회사가 직접 운영하거나 관리하는 서비스가 아닐 수 있습니다.
- 회사는 외부 웹사이트가 제공하는 정보, 콘텐츠, 상품, 광고, 개인정보 처리방식 및 서비스 운영정책을 보증하지 않습니다.
- 이용자가 외부 웹사이트 또는 제3자 서비스를 이용하는 경우 해당 운영자의 이용약관과 개인정보 처리방침을 확인해야 합니다.
- 회사가 특정 외부 서비스의 이용을 안내하거나 링크를 제공한 사실만으로 해당 서비스의 품질이나 안전성을 보증하거나 운영자를 대리하는 것은 아닙니다.
- 다만, 회사가 외부 서비스의 선정 또는 연동 과정에서 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우에는 관계 법령과 개별계약에 따라 책임을 부담합니다.
제5조 외부 솔루션 및 기술환경
홈페이지 제작 과정에서는 다음과 같은 외부 서비스 또는 기술이 사용될 수 있습니다.
- 도메인 및 호스팅 서비스
- 서버 및 클라우드 서비스
- 결제대행 및 본인인증 서비스
- 지도, 문자, 이메일 및 알림 서비스
- 오픈소스 프로그램과 라이브러리
- 플러그인, 테마 및 외부 API
- 검색엔진, 광고 및 통계 분석 서비스
- 외부 서비스에는 해당 제공업체의 이용약관, 운영정책, 라이선스 및 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
- 회사가 통제할 수 없는 외부 서비스의 장애, 정책 변경, 가격 인상, 기능 변경 또는 서비스 종료로 인해 홈페이지의 일부 기능이 변경되거나 중단될 수 있습니다.
- 외부 서비스의 변경으로 추가 개발이나 설정 변경이 필요한 경우 별도의 작업비용이 발생할 수 있습니다.
- 회사가 외부 서비스의 장애 가능성을 사전에 알았거나 합리적으로 알 수 있었음에도 고객에게 안내하지 않은 경우에는 회사의 귀책 범위에 따라 책임을 부담합니다.
제6조 서비스 이용 및 운영에 관한 책임
- 고객은 제작된 홈페이지를 관계 법령과 공서양속에 맞게 운영해야 합니다.
- 홈페이지에 게시되는 상품, 서비스, 이미지, 영상, 문구, 광고 및 기타 콘텐츠에 대한 책임은 해당 콘텐츠를 제공하거나 게시한 고객에게 있습니다.
- 고객은 관리자 계정, 비밀번호, 서버 계정, 도메인 계정 및 외부 서비스 인증정보를 안전하게 관리해야 합니다.
- 고객 또는 제3자가 회사와 협의 없이 소스코드, 데이터베이스, 서버 설정 또는 외부 서비스 설정을 변경하여 발생한 문제는 회사의 책임 범위에서 제외될 수 있습니다.
- 회사는 별도의 유지보수 계약이 없는 경우 제작 완료 이후 홈페이지의 지속적인 감시, 백업, 보안 업데이트 및 장애 대응을 상시 제공할 의무를 부담하지 않습니다.
- 고객은 중요한 자료와 데이터베이스를 정기적으로 백업하고, 필요한 보안조치를 적용해야 합니다.
제7조 고객 제공 자료에 관한 책임
- 고객은 회사에 제공하는 문구, 이미지, 영상, 로고, 상표, 폰트, 프로그램 및 기타 자료를 적법하게 사용할 권리가 있어야 합니다.
- 고객이 제공한 자료가 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보 또는 기타 권리를 침해하여 분쟁이 발생한 경우 고객은 자신의 책임과 비용으로 이를 해결해야 합니다.
- 회사가 고객 제공 자료의 권리침해 가능성을 알았거나 합리적으로 알 수 있는 경우 해당 자료의 사용을 거절하거나 관련 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
- 회사가 권리침해 사실을 알고도 해당 자료를 임의로 사용하거나 확대·배포한 경우에는 회사의 귀책 범위에 따라 책임을 부담합니다.
제8조 지식재산권 보호
- 회사는 저작권, 상표권, 초상권 및 기타 지식재산권을 존중합니다.
- 이용자는 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠나 자료를 회사의 웹사이트 또는 서비스를 통해 게시하거나 전송해서는 안 됩니다.
- 회사는 권리침해 신고가 접수된 경우 해당 자료의 게시를 일시 중단하거나 삭제할 수 있습니다.
- 권리침해가 명백하거나 반복적으로 발생하는 경우 회사는 관련 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 권리침해 신고자는 자신의 권리관계, 침해 대상, 요청사항 및 연락처를 확인할 수 있는 자료를 회사에 제출해야 합니다.
제9조 서비스 중단 및 불가항력
- 회사는 서버 점검, 시스템 교체, 보안 업데이트, 통신 장애 및 기타 운영상 필요한 경우 웹사이트 또는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 예정된 점검으로 서비스가 중단되는 경우 회사는 가능한 범위에서 중단 일시와 사유를 사전에 안내합니다.
-
다음과 같이 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로
서비스가 중단될 수 있습니다.
- 천재지변, 화재, 전쟁 및 국가비상사태
- 대규모 정전 또는 통신망 장애
- 호스팅 및 클라우드 사업자의 장애
- 예측하기 어려운 해킹 또는 사이버 공격
- 정부기관의 명령 또는 관계 법령의 변경
- 외부 API 및 제3자 서비스의 중단
- 회사는 불가항력적인 사유가 발생한 경우 피해를 줄이고 서비스를 복구하기 위해 합리적인 노력을 합니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실로 서비스 중단이나 복구 지연이 발생한 경우에는 본 조를 이유로 책임을 배제하지 않습니다.
제10조 손해배상 및 책임의 범위
- 회사는 개별계약에서 정한 서비스를 성실하게 수행하기 위해 합리적인 노력을 합니다.
- 회사의 귀책사유로 계약내용과 다른 결과물이 제공되거나 서비스가 정상적으로 이행되지 않은 경우 회사는 수정, 재이행, 대금 감액, 환불 또는 손해배상 등의 방법으로 문제를 해결합니다.
-
회사는 다음과 같이 회사의 귀책사유 없이 발생한 손해에
대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
- 고객이 잘못된 자료나 정보를 제공하여 발생한 손해
- 고객이 관리자 계정이나 비밀번호를 소홀히 관리하여 발생한 손해
- 고객 또는 제3자가 제작물을 임의로 변경하여 발생한 손해
- 고객이 백업하지 않은 데이터가 손실되어 발생한 손해
- 외부 서비스 제공업체의 장애나 정책 변경으로 발생한 손해
- 천재지변과 같이 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해
- 회사는 홈페이지 제작만으로 매출 증가, 검색엔진 상위 노출, 방문자 증가, 투자 유치, 광고 승인 또는 특정한 사업성과가 발생한다고 보장하지 않습니다.
- 손해배상 범위는 손해 발생의 원인, 계약내용, 당사자의 귀책 정도, 예측 가능성 및 관계 법령을 종합적으로 고려하여 정합니다.
- 회사의 손해배상책임을 제한하는 별도의 합의가 있는 경우에도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 책임과 관계 법령상 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
제11조 보안에 관한 고지
- 회사는 웹사이트와 제작물의 안전성을 확보하기 위해 합리적인 보안조치를 적용합니다.
- 인터넷 및 정보통신 환경의 특성상 모든 해킹, 악성코드, 취약점 및 데이터 유출 가능성을 완전히 차단하는 것은 현실적으로 어려울 수 있습니다.
- 고객은 관리자 비밀번호 변경, 보안 업데이트, 접근권한 관리, 데이터 백업 및 보안 인증서 갱신 등의 조치를 수행해야 합니다.
- 별도의 보안관리 또는 유지보수 계약이 없는 경우 회사는 제작 완료 후 새로 발견된 취약점에 대한 상시 감시 및 자동 수정을 보장하지 않습니다.
- 회사가 보안 취약점 또는 침해사고를 확인한 경우 고객에게 필요한 조치와 대응방법을 안내할 수 있습니다.
제12조 법률·세무 관련 정보
- 회사가 홈페이지 제작 과정에서 제공하는 이용약관, 개인정보 처리방침, 환불정책 및 기타 법적 문구의 초안은 일반적인 참고자료입니다.
- 고객은 자신의 사업형태, 거래방식, 개인정보 처리현황 및 관련 법령에 맞게 해당 문구를 검토하고 수정해야 합니다.
- 회사는 변호사, 세무사 또는 노무사 등 법률상 자격을 가진 전문가의 업무를 대신하지 않습니다.
- 중요한 법률, 세무 또는 개인정보 보호 관련 사항은 관련 분야의 전문가나 관계 기관에 확인해야 합니다.
- 회사가 고의 또는 과실로 잘못된 정보를 확정적인 법률 자문인 것처럼 제공하여 손해가 발생한 경우에는 회사의 귀책 범위에 따라 책임을 부담합니다.
제13조 법적고지의 변경
- 회사는 관계 법령, 서비스 내용 및 운영정책의 변경에 따라 본 법적고지를 변경할 수 있습니다.
- 본 법적고지가 변경되는 경우 회사는 변경내용과 시행일을 웹사이트에 게시합니다.
- 이용자에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경사항은 원칙적으로 시행일 30일 전에 공지합니다.
- 단순한 표현 수정, 연락처 변경 또는 이용자에게 불리하지 않은 변경사항은 시행일 7일 전에 공지할 수 있습니다.
- 법령 준수, 보안사고 대응 또는 긴급한 서비스 보호를 위해 즉시 변경할 필요가 있는 경우에는 변경 후 지체 없이 그 내용을 안내할 수 있습니다.
제14조 다른 약관과의 관계
- 본 법적고지는 회사가 운영하는 웹사이트와 제공하는 서비스에 공통으로 적용됩니다.
- 개별 서비스에 별도의 이용약관, 계약서, 견적서, 작업명세서 또는 고지사항이 있는 경우 해당 문서를 함께 적용합니다.
- 본 법적고지와 개별계약의 내용이 서로 다른 경우에는 개별계약의 내용을 우선 적용합니다.
- 다만, 개별계약의 내용이 관계 법령의 강행규정에 위반되거나 고객에게 부당하게 불리한 경우에는 해당 법령을 우선 적용합니다.
제15조 준거법 및 분쟁 해결
- 본 법적고지의 해석과 회사가 제공하는 서비스에 관해서는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 상호 협의를 통해 원만하게 해결하도록 노력합니다.
- 협의로 해결되지 않는 경우 관할법원은 민사소송법 등 관계 법령에 따라 정합니다.